{"id":3165,"date":"2025-02-25T16:13:41","date_gmt":"2025-02-25T15:13:41","guid":{"rendered":"https:\/\/welcomenext.com\/scormproxy\/?page_id=3165"},"modified":"2025-02-25T16:13:41","modified_gmt":"2025-02-25T15:13:41","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/welcomenext.com\/scormproxy\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions (T\u00e9rminos y condiciones)"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1393.6px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:60px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><strong>TERMES ET CONDITIONS DU SERVICE scormPROXY<\/strong><\/p>\n<p>Le service scormPROXY couvre les besoins d&#8217;h\u00e9bergement, de modification, de gestion et de distribution de contenu au format SCORM et xApi pour les entreprises ou les organisations qui souhaitent offrir leur contenu en ligne de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et centralis\u00e9e.<\/p>\n<p>scormPROXY fournit ses services par l&#8217;interm\u00e9diaire de WelcomeNext S.L., dont les d\u00e9tails sont d\u00e9taill\u00e9s ci-dessous :<\/p>\n<p><strong>Nom\/Raison sociale :<\/strong> WelcomeNext S.L.<\/p>\n<p><strong>Nom commercial :<\/strong> scormPROXY<\/p>\n<p><strong>CIF :<\/strong> B86432325<\/p>\n<p><strong>Adresse :<\/strong> Avenida de Europa 26, ATICA 5, 2\u00e8me \u00e9tage. Pozuelo de Alarc\u00f3n. Madrid (28224) Espagne<\/p>\n<p><strong>Courriel :<\/strong><a href=\"mailto:info@welcomenext.com\"> info@welcomenext.com<\/a><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation et de Contrat (ci-apr\u00e8s, les \u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent l&#8217;acquisition et l&#8217;utilisation des produits et services que WelcomeNext met \u00e0 la disposition de ses utilisateurs et\/ou clients.<\/p>\n<p><strong>CLAUSES<\/strong><\/p>\n<p><strong>PREMI\u00c8RE.- OBJET DU CONTRAT ET CHAMP D&#8217;APPLICATION TERRITORIAL<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le pr\u00e9sent Contrat a pour objet d&#8217;\u00e9tablir les bases sur lesquelles WELCOMENEXT fournira au CLIENT les services suivants :<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Mise en \u0153uvre sur les serveurs cloud de WELCOMENEXT d&#8217;une instance de la plateforme technologique scormPROXY, propri\u00e9t\u00e9 de WELCOMENEXT, \u00e0 l&#8217;usage du CLIENT.<\/li>\n<li>Service d&#8217;assistance technique et de maintenance de la plateforme technologique scormPROXY, selon les termes et conditions \u00e9tablis ult\u00e9rieurement dans le pr\u00e9sent contrat.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Le champ d&#8217;application territorial du pr\u00e9sent accord est international.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>DEUXI\u00c8ME.- P\u00c9RIODE PROBATOIRE<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Avant de signer le pr\u00e9sent contrat, le client peut demander, s&#8217;il le souhaite, une p\u00e9riode d&#8217;essai de la plateforme technologique scormPROXY sans engagement. La dur\u00e9e de cette p\u00e9riode probatoire sera de 7 jours calendaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>TROISI\u00c8ME.- DUR\u00c9E DU CONTRAT<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul>\n<li>Le pr\u00e9sent Accord entre en vigueur \u00e0 la date de sa signature et sa dur\u00e9e initiale est \u00e9tablie \u00e0 partir de cette date jusqu&#8217;\u00e0 la fin du mois civil suivant.<\/li>\n<li>\u00c0 la date d&#8217;expiration, le contrat sera automatiquement prolong\u00e9 pour des p\u00e9riodes de 1 mois, sauf s&#8217;il est souhait\u00e9 d&#8217;un commun accord de modifier la dur\u00e9e des prolongations.<\/li>\n<li>Si l&#8217;une ou l&#8217;autre des parties ne souhaite pas renouveler le pr\u00e9sent Accord, elle doit en informer l&#8217;autre partie par \u00e9crit au moins 15 jours avant l&#8217;expiration du Contrat.<\/li>\n<li>En tout \u00e9tat de cause, WELCOMENEXT ne sera pas responsable des cons\u00e9quences qui pourraient d\u00e9couler de l&#8217;interruption du service, ni de l&#8217;absence de maintenance une fois le contrat termin\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>QUATRI\u00c8ME.- POLITIQUE DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/p>\n<p>Les parties, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur en mati\u00e8re de protection des Donn\u00e9es Personnelles et conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 28 du RGPD, conviennent de ce qui suit :<\/p>\n<ul>\n<li>Que pour la fourniture des Services et l&#8217;ex\u00e9cution des services d\u00e9riv\u00e9s de l&#8217;ex\u00e9cution du Contrat, WELCOMENEXT peut avoir acc\u00e8s \u00e0 certaines donn\u00e9es personnelles du CLIENT et, en particulier, aux suivantes : Donn\u00e9es d&#8217;identification (nom et pr\u00e9nom) et nom d&#8217;utilisateur (email\/Nick) des employ\u00e9s du CLIENT.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La fourniture de services par WELCOMENEXT implique la r\u00e9alisation des traitements suivants : collecte, enregistrement, structuration, stockage et interconnexion.<\/p>\n<ul>\n<li>Que WELCOMENEXT, en sa qualit\u00e9 de sous-traitant, d\u00e9clare et garantit au CLIENT ce qui suit :<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Qu&#8217;elle dispose d&#8217;une capacit\u00e9 technique suffisante pour se conformer aux obligations d\u00e9coulant du Contrat dans le plein respect de la r\u00e9glementation en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, et qu&#8217;elle peut s&#8217;engager, dans la mesure o\u00f9 la fourniture des Services l&#8217;exige, \u00e0 respecter les exigences du RGPD.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il maintiendra le secret et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles sous la responsabilit\u00e9 du CLIENT auxquelles il aura acc\u00e8s.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il traitera les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel auxquelles il aura acc\u00e8s exclusivement pour le compte du CLIENT et, en tout \u00e9tat de cause, conform\u00e9ment aux instructions qui lui seront envoy\u00e9es par le CLIENT. De la m\u00eame mani\u00e8re, elle s&#8217;engage \u00e0 n&#8217;utiliser les donn\u00e9es susmentionn\u00e9es que pour la fourniture des Services et, par cons\u00e9quent, \u00e0 ne pas les utiliser ou les appliquer d&#8217;une mani\u00e8re qui d\u00e9passe cette finalit\u00e9.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il ne communiquera pas \u00e0 des tiers, m\u00eame aux fins de leur stockage, les donn\u00e9es auxquelles il a acc\u00e8s en vertu de la fourniture des Services, ni les \u00e9laborations, \u00e9valuations ou processus similaires qu&#8217;il effectue avec ces donn\u00e9es, ni ne dupliquera ou ne reproduira tout ou partie des informations, r\u00e9sultats ou relations sur ces donn\u00e9es,\u00a0 sauf dans les cas o\u00f9 la loi l&#8217;exige.<\/li>\n<li>Que l&#8217;ensemble des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par WELCOMENEXT sont h\u00e9berg\u00e9es sur des serveurs situ\u00e9s au sein de l&#8217;Union Europ\u00e9enne. De m\u00eame, WELCOMENEXT d\u00e9clare et garantit que les sauvegardes des donn\u00e9es sont h\u00e9berg\u00e9es sur des serveurs situ\u00e9s au sein de l&#8217;Union Europ\u00e9enne.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il mettra \u00e0 la disposition du CLIENT toutes les informations n\u00e9cessaires pour d\u00e9montrer le respect de ses obligations, ainsi que pour la r\u00e9alisation d&#8217;audits ou d&#8217;inspections effectu\u00e9s par le CLIENT, ou un autre auditeur pour son compte.<\/li>\n<li>Qu&#8217;elle fera d\u00e9signer un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es et communiquera son identit\u00e9 et ses coordonn\u00e9es au CLIENT, s&#8217;il est dans l&#8217;obligation d&#8217;en d\u00e9signer un. Dans le cas o\u00f9 WELCOMENEXT n&#8217;est pas tenu de d\u00e9signer un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es, celui-ci doit le communiquer au CLIENT au moyen d&#8217;une d\u00e9claration de responsabilit\u00e9.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il garantira que les personnes autoris\u00e9es \u00e0 traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel s&#8217;engagent, express\u00e9ment et par \u00e9crit, \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 et \u00e0 se conformer aux mesures de s\u00e9curit\u00e9 correspondantes, dont il les informera de mani\u00e8re appropri\u00e9e. A cet effet, WELCOMENEXT tiendra \u00e0 la disposition du CLIENT la documentation accr\u00e9ditant du respect de l&#8217;obligation \u00e9tablie au pr\u00e9sent paragraphe.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il garantira la formation n\u00e9cessaire en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles des personnes autoris\u00e9es \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles dont il a la charge.<\/li>\n<li>Qu&#8217;elle accompagnera le CLIENT dans la r\u00e9alisation d&#8217;analyses d&#8217;impact relatives aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel auxquelles elle a acc\u00e8s, le cas \u00e9ch\u00e9ant et \u00e0 la demande du CLIENT.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il soutiendra le CLIENT dans la r\u00e9alisation de consultations pr\u00e9alables avec l&#8217;autorit\u00e9 de tutelle, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Que, dans le cas o\u00f9 WELCOMENEXT consid\u00e9rerait que le respect d&#8217;une certaine instruction du CLIENT pourrait entra\u00eener une violation du RGPD ou de toute autre r\u00e9glementation applicable qui le modifie ou le compl\u00e8te, WELCOMENEXT doit imm\u00e9diatement en informer le CLIENT et lui demander de retirer, de modifier ou de confirmer l&#8217;instruction concern\u00e9e. WELCOMENEXT peut suspendre l&#8217;application de l&#8217;instruction correspondante dans l&#8217;attente de la d\u00e9cision du CLIENT correspondant concernant le retrait, la modification ou la confirmation de l&#8217;instruction correspondante.<\/li>\n<li>Qu&#8217;\u00e0 l&#8217;issue de la fourniture des Services, et \u00e0 la demande du CLIENT, WELCOMENEXT d\u00e9truira imm\u00e9diatement les donn\u00e9es personnelles auxquelles elle a eu acc\u00e8s, ainsi que les documents ou supports dans lesquels figurent l&#8217;une quelconque de ces donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il mettra en \u0153uvre des m\u00e9canismes pour : (i) garantir la confidentialit\u00e9 permanente, l&#8217;int\u00e9grit\u00e9, la disponibilit\u00e9 et la r\u00e9silience des syst\u00e8mes et services de traitement ; (ii) r\u00e9tablir rapidement la disponibilit\u00e9 et l&#8217;acc\u00e8s aux donn\u00e9es, en cas d&#8217;incident physique ou technique ; (iii) v\u00e9rifier, \u00e9valuer et \u00e9valuer, de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re, l&#8217;efficacit\u00e9 des mesures techniques et organisationnelles mises en \u0153uvre pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 du traitement ; et (iv) pseudonymiser et crypter les donn\u00e9es, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il notifiera, en tant que sous-traitant, au CLIENT, dans les meilleurs d\u00e9lais, et en tout \u00e9tat de cause dans un d\u00e9lai maximum de 24 heures, et par courrier \u00e9lectronique : ___________________, tout incident, suspect\u00e9 ou confirm\u00e9, relatif \u00e0 la protection des donn\u00e9es, tout traitement de donn\u00e9es pouvant \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme illicite ou non autoris\u00e9, toute perte, destruction ou d\u00e9t\u00e9rioration des donn\u00e9es personnelles dans le domaine de responsabilit\u00e9 de WELCOMENEXT (caus\u00e9 par WELCOMENEXT, son personnel, ses agents ou ses sous-traitants) et tout incident pouvant \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une violation de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, ainsi que toutes les informations pertinentes pour la documentation et la communication de l&#8217;incident aux autorit\u00e9s ou aux personnes concern\u00e9es par les donn\u00e9es. \u00c0 cet \u00e9gard, si elles sont disponibles, au moins les informations suivantes doivent \u00eatre fournies\u00a0:\n<ul>\n<li>Description de la nature de la violation de donn\u00e9es, y compris, dans la mesure du possible, les cat\u00e9gories et le nombre approximatif de personnes concern\u00e9es, ainsi que les cat\u00e9gories et le nombre approximatif d&#8217;enregistrements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel concern\u00e9s ;<\/li>\n<li>Nom et coordonn\u00e9es du d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es ou d&#8217;un autre point de contact o\u00f9 de plus amples informations peuvent \u00eatre obtenues ;<\/li>\n<li>Description des cons\u00e9quences possibles de la violation de donn\u00e9es ; et<\/li>\n<li>Description des mesures prises ou propos\u00e9es pour rem\u00e9dier \u00e0 l&#8217;atteinte \u00e0 la protection des donn\u00e9es, y compris, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les mesures prises pour att\u00e9nuer les effets n\u00e9gatifs potentiels.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>En outre, WELCOMENEXT lancera imm\u00e9diatement une enqu\u00eate compl\u00e8te sur les circonstances li\u00e9es \u00e0 un tel incident et pr\u00e9sentera au CLIENT son rapport ou ses observations \u00e0 ce sujet, en coop\u00e9rant pleinement \u00e0 l&#8217;enqu\u00eate qui pourrait \u00eatre men\u00e9e par le CLIENT et en fournissant au CLIENT l&#8217;assistance n\u00e9cessaire \u00e0 l&#8217;enqu\u00eate sur cet incident.<\/p>\n<p>Il assistera \u00e9galement le CLIENT, en cas de violation de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, afin de s&#8217;assurer du respect des obligations de notification d&#8217;une violation de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment au RGPD (notamment, les articles 33 et 34 du RGPD) et \u00e0 toute autre r\u00e9glementation applicable le modifiant,\u00a0 compl\u00e9ment ou qui pourrait \u00eatre promulgu\u00e9 \u00e0 l&#8217;avenir.<\/p>\n<ul>\n<li>Qu&#8217;elle assistera le CLIENT le cas \u00e9ch\u00e9ant, sur simple demande, en lui fournissant tout type d&#8217;informations et\/ou de documentation dont il a besoin pour r\u00e9pondre de mani\u00e8re ad\u00e9quate \u00e0 l&#8217;exercice des droits d&#8217;acc\u00e8s, de rectification, d&#8217;effacement, d&#8217;opposition, de limitation du traitement et\/ou de portabilit\u00e9 des donn\u00e9es qu&#8217;il peut recevoir des parties int\u00e9ress\u00e9es, le tout dans des d\u00e9lais raisonnables et,\u00a0 en tout \u00e9tat de cause, avec un pr\u00e9avis suffisant pour que le CLIENT puisse respecter les d\u00e9lais l\u00e9galement applicables \u00e0 l&#8217;attention des droits susmentionn\u00e9s.<\/li>\n<li>Que, dans les cas o\u00f9 elle re\u00e7oit directement une demande d&#8217;acc\u00e8s, de rectification, d&#8217;effacement, d&#8217;opposition, de limitation du traitement et\/ou de portabilit\u00e9 de la part de la partie affect\u00e9e, propri\u00e9taire des donn\u00e9es faisant l&#8217;objet du traitement, elle s&#8217;engage \u00e0 transmettre imm\u00e9diatement cette demande au CLIENT, afin qu&#8217;elle puisse \u00eatre trait\u00e9e dans les d\u00e9lais l\u00e9galement \u00e9tablis.<\/li>\n<li>Qu&#8217;elle ne sous-traitera pas les Services \u00e0 des tiers, sauf si elle dispose de l&#8217;autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable du CLIENT ou s&#8217;il s&#8217;agit de services accessoires dont WELCOMENEXT a besoin pour fournir correctement ses services.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans le cas o\u00f9 WELCOMENEXT aurait besoin de sous-commander un traitement, elle sera dans l&#8217;obligation d&#8217;informer le CLIENT des services et traitements qu&#8217;elle entend sous-traiter, de l&#8217;identit\u00e9 du sous-traitant et de ses coordonn\u00e9es. Cette notification doit \u00eatre faite par WELCOMENEXT au moins deux semaines avant la signature de la sous-traitance, p\u00e9riode pendant laquelle le CLIENT peut s&#8217;opposer \u00e0 la sous-traitance.<\/p>\n<p>Le sous-traitant ult\u00e9rieur sera \u00e9galement soumis aux obligations impos\u00e9es \u00e0 WELCOMENEXT dans le pr\u00e9sent Contrat et aux instructions donn\u00e9es par le CLIENT \u00e0 tout moment. En ce sens, WELCOMENEXT est tenu de d\u00e9finir la relation de sous-traitant ult\u00e9rieur du traitement et les obligations du sous-traitant ult\u00e9rieur dans un contrat sign\u00e9 par WELCOMENEXT et le sous-traitant ult\u00e9rieur, qui respecte les exigences formelles contenues dans la pr\u00e9sente clause. En cas de manquement par le sous-traitant ult\u00e9rieur \u00e0 ses obligations en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, WELCOMENEXT assumera l&#8217;enti\u00e8re responsabilit\u00e9 vis-\u00e0-vis du CLIENT pour de tels manquements, comme si le manquement avait \u00e9t\u00e9 commis par WELCOMENEXT.<\/p>\n<ul>\n<li>Que vous tiendrez par \u00e9crit un registre de toutes les cat\u00e9gories d&#8217;activit\u00e9s de traitement effectu\u00e9es dans le cadre du Contrat, contenant :\n<ul>\n<li>Le nom et les coordonn\u00e9es de WELCOMENEXT et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, du repr\u00e9sentant du CLIENT ou de WELCOMENEXT et du d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es ;<\/li>\n<li>Les cat\u00e9gories de traitements effectu\u00e9s dans le cadre de l&#8217;Accord ; et<\/li>\n<li>Dans le cas de transferts internationaux (qui doivent \u00eatre, en tout \u00e9tat de cause, r\u00e9gularis\u00e9s ou autoris\u00e9s par le CLIENT), l&#8217;identification du pays tiers de destination des donn\u00e9es rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 du CLIENT et la documentation appropri\u00e9e des garanties est \u00e0 la charge du CLIENT.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Qu&#8217;elle n&#8217;effectuera pas de transferts internationaux de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel auxquelles le CLIENT a acc\u00e8s, sauf si elle dispose de l&#8217;autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable du CLIENT ou si elle est d\u00fbment r\u00e9gularis\u00e9.<\/li>\n<li>Que vous disposerez d&#8217;une description g\u00e9n\u00e9rale des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles relatives \u00e0 : (i) la pseudonymisation et le cryptage des donn\u00e9es personnelles, le cas \u00e9ch\u00e9ant ; (ii) la capacit\u00e9 d&#8217;assurer la confidentialit\u00e9, l&#8217;int\u00e9grit\u00e9, la disponibilit\u00e9 et la r\u00e9silience continues des syst\u00e8mes et services de traitement ; (iii) la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9tablir rapidement la disponibilit\u00e9 et l&#8217;acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, en cas d&#8217;incident physique ou technique ; et (iv) le processus de v\u00e9rification r\u00e9guli\u00e8re, d&#8217;\u00e9valuation et d&#8217;\u00e9valuation de l&#8217;efficacit\u00e9 des mesures techniques et organisationnelles visant \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 du traitement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De m\u00eame, WELCOMENEXT s&#8217;engage \u00e0 mettre en \u0153uvre toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles qui sont applicables conform\u00e9ment aux dispositions du RGPD (notamment et sans limitation, celles pr\u00e9vues \u00e0 l&#8217;article 32 de celui-ci) et \u00e0 toute autre r\u00e9glementation applicable qui le modifie, le compl\u00e8te ou le remplace. Dans le contexte particulier de cette relation, apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 l&#8217;analyse de risque pertinente, les deux parties ont convenu que les mesures de s\u00e9curit\u00e9 sp\u00e9cifiques que WELCOMENEXT doit mettre en \u0153uvre en ce qui concerne les donn\u00e9es trait\u00e9es dans le cadre du pr\u00e9sent Accord sont celles indiqu\u00e9es \u00e0 l&#8217;article 4.6 ci-dessous.<\/p>\n<p>Ces mesures de s\u00e9curit\u00e9, et toutes autres qui doivent \u00eatre mises en \u0153uvre, sont susceptibles d&#8217;\u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 la demande du CLIENT afin de les adapter aux \u00e9volutions r\u00e9glementaires ou aux variations du type de donn\u00e9es personnelles auxquelles WELCOMENEXT aura acc\u00e8s.<\/p>\n<ul>\n<li>Conform\u00e9ment aux dispositions de la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es, WELCOMENEXT sera consid\u00e9r\u00e9 comme responsable du traitement dans le cas o\u00f9 les donn\u00e9es sont utilis\u00e9es \u00e0 d&#8217;autres fins, les communiquent ou les utilisent en violation des stipulations du pr\u00e9sent contrat, en r\u00e9pondant des infractions qui auraient pu \u00eatre encourues personnellement.<\/li>\n<li>Dans le respect des dispositions de la r\u00e9glementation en vigueur en mati\u00e8re de Protection des Donn\u00e9es Personnelles, le CLIENT et WELCOMENEXT informent les signataires agissant au nom et repr\u00e9sentation de chacune des parties au pr\u00e9sent Contrat (les \u00ab <strong>Repr\u00e9sentants <\/strong>\u00bb) que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel contenues dans le pr\u00e9sent Contrat et celles d\u00e9riv\u00e9es de la relation,\u00a0 sont trait\u00e9s par chacune des parties, en tant que responsables du traitement des donn\u00e9es, sur la base de l&#8217;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de chaque partie \u00e0 maintenir, respecter, d\u00e9velopper, contr\u00f4ler et faire respecter les dispositions du pr\u00e9sent accord.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les donn\u00e9es seront conserv\u00e9es aussi longtemps que la relation sera maintenue, et pourront \u00eatre conserv\u00e9es bloqu\u00e9es ult\u00e9rieurement pendant les d\u00e9lais de prescription des actions en justice li\u00e9es \u00e0 ce traitement.<\/p>\n<p>Pour les finalit\u00e9s appropri\u00e9es, les parties informent les Repr\u00e9sentants que leurs donn\u00e9es ne seront pas c\u00e9d\u00e9es \u00e0 des tiers, sauf obligation l\u00e9gale, et que seuls les prestataires de services des parties dans les secteurs des syst\u00e8mes et de la technologie et de la gestion administrative auront acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Dans le cas o\u00f9 les Repr\u00e9sentants souhaiteraient exercer leurs droits d&#8217;acc\u00e8s, de rectification, d&#8217;annulation, de limitation du traitement et, si possible, d&#8217;opposition, ils peuvent le faire en \u00e9crivant aux adresses indiqu\u00e9es dans les annexes du Contrat ou aux adresses suivantes, en joignant une copie d&#8217;un document prouvant leur identit\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>CLIENT D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es : ________________________<\/li>\n<li>D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es WELCOMENEXT : privacidad@welcomenext.com<\/li>\n<\/ul>\n<p>En outre, ils peuvent \u00e9galement contacter l&#8217;Agence espagnole de protection des donn\u00e9es pour faire valoir leurs droits.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>MESURES DE S\u00c9CURIT\u00c9<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Le pr\u00e9sent article r\u00e9git les mesures de s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d&#8217;information et des donn\u00e9es personnelles utilis\u00e9es lors de la fourniture du service scormPROXY au CLIENT.<\/p>\n<p>Le CLIENT est responsable des fichiers utilis\u00e9s pour la fourniture du service du syst\u00e8me scormPROXY tandis que WELCOMENEXT est en charge du traitement des fichiers.<\/p>\n<p>Dans l&#8217;ex\u00e9cution de ses travaux de maintenance, WELCOMENEXT limitera son acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles \u00e0 celui n\u00e9cessaire \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution du Contrat et aura le strict respect de la r\u00e9glementation en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>WELCOMENEXT peut sous-traiter les serveurs mat\u00e9riels o\u00f9 il sera h\u00e9berg\u00e9 dans les services fournis. Sur la base de la r\u00e9glementation sur la protection des donn\u00e9es personnelles, le CLIENT accepte et autorise le stockage des donn\u00e9es personnelles d\u00e9pos\u00e9es dans le syst\u00e8me scormPROXY sur des appareils situ\u00e9s en dehors des locaux du CLIENT et de WELCOMENEXT, o\u00f9 le niveau de s\u00e9curit\u00e9 correspondant au type de fichier trait\u00e9 sera garanti.<\/p>\n<p><strong>R\u00f4les et devoirs du personnel de WELCOMENEXT<\/strong><\/p>\n<p>Les analystes\/programmeurs de l&#8217;\u00e9quipe WELCOMENEXT et les techniciens syst\u00e8me auront acc\u00e8s au syst\u00e8me scormPROXY et aux donn\u00e9es qu&#8217;il contient, qui effectueront les t\u00e2ches suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Gestion des incidents.<\/li>\n<li>Maintenance mat\u00e9rielle et logicielle des syst\u00e8mes.<\/li>\n<li>Mener des activit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>R\u00e9alisation et sauvegarde des copies du syst\u00e8me et des donn\u00e9es stock\u00e9es.<\/li>\n<li>Mise en production du code de programmation.<\/li>\n<li>Codage et tests dans le syst\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Sauvegardes<\/strong><\/p>\n<p>Des sauvegardes quotidiennes seront effectu\u00e9es de l&#8217;ensemble du syst\u00e8me scormPROXY utilis\u00e9 par le CLIENT, ainsi que de sa configuration sp\u00e9cifique, en m\u00eame temps que des copies de toutes les informations stock\u00e9es dans le syst\u00e8me (bases de donn\u00e9es, documents, etc.) seront effectu\u00e9es.<\/p>\n<p>Les sauvegardes seront transport\u00e9es par un r\u00e9seau de communication avec certaines mesures de s\u00e9curit\u00e9 et des protocoles s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n<p>Les sauvegardes seront effectu\u00e9es tous les jours entre ZERO HOURS (00:00) et FIVE HOURS (05:00) du matin, p\u00e9riode pendant laquelle le service peut fonctionner dans des conditions inf\u00e9rieures au niveau de service normal.<\/p>\n<p>WELCOMENEXT stockera des sauvegardes quotidiennes pendant une p\u00e9riode maximale de 7 jours.<\/p>\n<p><strong>CINQUI\u00c8ME.- SUPPORT TECHNIQUE ET MAINTENANCE<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>WELCOMENEXT offre une assistance technique par e-mail <a href=\"mailto:soporte@welcomenext.com\">soporte@welcomenext.com<\/a> disponible pour le service CLIENT pendant la dur\u00e9e du contrat. Le CLIENT doit d\u00e9signer une personne qui agira en tant qu&#8217;interlocuteur pour communiquer les probl\u00e8mes techniques \u00e0 WELCOMENEXT.<\/li>\n<li>Le temps de r\u00e9ponse sera proportionnel \u00e0 la gravit\u00e9 de l&#8217;erreur, et en aucun cas il ne d\u00e9passera celui exprim\u00e9 dans le tableau suivant :<\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"104\"><strong>MEC<\/strong><\/td>\n<td width=\"312\"><strong>DESCRIPTION<\/strong><\/td>\n<td width=\"141\"><strong>TEMPS DE R\u00c9PONSE MAXIMAL<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"104\">L\u00c9GER<\/td>\n<td width=\"312\">Une l\u00e9g\u00e8re erreur est comprise comme une erreur qui n&#8217;affecte pas le bon fonctionnement du syst\u00e8me et permet aux utilisateurs de l&#8217;utiliser r\u00e9guli\u00e8rement. Il s&#8217;agit d&#8217;erreurs de texte, de style, d&#8217;images, de couleurs et d&#8217;autres erreurs mineures, entre autres.<\/td>\n<td width=\"141\">24 heures sur 24<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"104\">MOD\u00c9R\u00c9<\/td>\n<td width=\"312\">Une erreur mod\u00e9r\u00e9e est une erreur qui affecte l&#8217;utilisation normale du syst\u00e8me par les utilisateurs, mais qui leur permet d&#8217;acc\u00e9der partiellement au service. Il s&#8217;agit d&#8217;erreurs de fonctionnalit\u00e9, d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 une certaine section ou \u00e0 des probl\u00e8mes d&#8217;information et d&#8217;affichage qui emp\u00eachent une navigation correcte dans l&#8217;application.<\/td>\n<td width=\"141\">8 heures<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"104\">TOMBE<\/td>\n<td width=\"312\">Une erreur grave est consid\u00e9r\u00e9e comme une erreur qui rend impossible l&#8217;acc\u00e8s de l&#8217;utilisateur \u00e0 l&#8217;application. Il s&#8217;agit d&#8217;erreurs syst\u00e8me g\u00e9n\u00e9rales et de probl\u00e8mes de serveur.<\/td>\n<td width=\"141\">3 heures<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ul>\n<li>Le temps de r\u00e9ponse est d\u00e9fini comme le temps qui s&#8217;\u00e9coule entre la r\u00e9ception de l&#8217;incident et le d\u00e9but du travail des techniciens WELCOMENEXT sur sa r\u00e9solution. Ce temps est calcul\u00e9 en heures.<\/li>\n<li>Pour les probl\u00e8mes mineurs et mod\u00e9r\u00e9s, les heures de travail seront du lundi au vendredi de 9h00 \u00e0 20h00 (Europe centrale). Pour les probl\u00e8mes graves, nous offrons une assistance 24h\/24 et 7j\/7 qui r\u00e9soudra tout probl\u00e8me grave dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>SIXI\u00c8ME.- TARIFS ET MODE DE PAIEMENT<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les tarifs officiels pour le service scormPROXY seront ceux publi\u00e9s sur le site officiel WelcomeNext (<a href=\"https:\/\/www.welcomenext.com\/scormproxy\">welcomenext.com\/scormproxy<\/a>).<\/li>\n<li>Le CLIENT peut choisir entre les mod\u00e8les tarifaires disponibles lors de la souscription du service et peut \u00e9galement modifier le plan tarifaire choisi \u00e0 tout moment.<\/li>\n<li>\u00c0 cette fin, le premier jour ouvrable de chaque mois, WELCOMENEXT pr\u00e9parera un rapport avec le nombre d&#8217;utilisateurs actifs ou le nombre de nouveaux abonnements du mois pr\u00e9c\u00e9dent. De m\u00eame, il \u00e9mettra une facture pour le montant correspondant selon le tableau de prix correspondant.<\/li>\n<li>Le montant de cette facture peut \u00eatre pay\u00e9 par virement bancaire, ou il peut \u00eatre vers\u00e9 directement sur le compte bancaire du CLIENT et d\u00e9bit\u00e9 dans les 15 jours ouvrables suivant la date de la facture au moyen d&#8217;un pr\u00e9l\u00e8vement SEPA B2B. A cet effet, le num\u00e9ro de compte bancaire _____________________________________ de Banco _______________________, propri\u00e9t\u00e9 du CLIENT, est d\u00e9sign\u00e9.<\/li>\n<li>Aucun des prix indiqu\u00e9s n&#8217;inclut la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA). Cette taxe sera ajout\u00e9e \u00e0 tous les frais applicables.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>SEPTI\u00c8ME.- CONDITIONS DE R\u00c9SILIATION ANTICIP\u00c9E<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul>\n<li>WELCOMENEXT pourra r\u00e9silier le pr\u00e9sent Contrat en cas de non-paiement d&#8217;une (1) facture mensuelle, ou de tout montant dont le paiement aura \u00e9t\u00e9 pris en charge par le CLIENT, pour cela elle doit express\u00e9ment exiger du CLIENT qu&#8217;il effectue ledit paiement et lui accorder un d\u00e9lai minimum de 5 jours calendaires pour le rendre effectif.<\/li>\n<li>Le CLIENT peut r\u00e9silier, sur demande, le pr\u00e9sent Contrat en cas de non-respect par WELCOMENEXT des prestations convenues s&#8217;il n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 rem\u00e9di\u00e9 dans les quinze (15) jours calendaires suivant la demande. Une action en r\u00e9solution peut \u00eatre intent\u00e9e \u00e0 la suite d&#8217;une modification r\u00e9glementaire, s&#8217;il est d\u00e9termin\u00e9 qu&#8217;il est impossible de continuer \u00e0 fournir les services contractuels.<\/li>\n<li>En cas de d\u00e9tection d&#8217;un comportement ou d&#8217;une activit\u00e9 ill\u00e9gale, WELCOMENEXT se r\u00e9serve le droit de refuser ou de cesser les services contract\u00e9s sans pr\u00e9avis. Les \u00e9ventuelles activit\u00e9s ou comportements ill\u00e9gaux de la part du CLIENT qui conduiraient au refus ou \u00e0 la cessation des services contract\u00e9s sont \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous :<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>a) Il est interdit de modifier, d&#8217;adapter ou de pirater la plateforme scormPROXY, ou d&#8217;indiquer faussement qu&#8217;un autre site web y est associ\u00e9.<\/li>\n<li>b) Vous ne pouvez pas cr\u00e9er de sessions ou envoyer des messages priv\u00e9s dans le but de perturber ou d&#8217;interf\u00e9rer avec le d\u00e9veloppement de l&#8217;activit\u00e9 du syst\u00e8me.<\/li>\n<li>c) Il est interdit d&#8217;utiliser la plateforme pour la transmission, l&#8217;installation ou la publication de tout type de virus, de code malveillant ou de tout autre type de fichier ou de programme nuisible au d\u00e9veloppement du service et de la plateforme.<\/li>\n<li>d) S&#8217;inscrire sur la Plateforme en utilisant une fausse identit\u00e9, en usurpant l&#8217;identit\u00e9 de tiers ou en effectuant toute autre action susceptible de d\u00e9router le reste des utilisateurs du syst\u00e8me.<\/li>\n<li>e) Utiliser la Plateforme afin d&#8217;obtenir des donn\u00e9es d&#8217;un autre utilisateur.<\/li>\n<li>f) Briser ou tenter d&#8217;enfreindre les mesures de s\u00e9curit\u00e9 ou d&#8217;authentification de la Plateforme ou de tout syst\u00e8me qui y est connect\u00e9, ou toute mesure de s\u00e9curit\u00e9 incluse dans le contenu de la Plateforme.<\/li>\n<li>g) Mettre en ligne des contenus dont ils ne sont pas propri\u00e9taires ou qui ne disposent pas des autorisations n\u00e9cessaires pour le faire.<\/li>\n<li>h) Utiliser la Plateforme ill\u00e9galement, d&#8217;une mani\u00e8re contraire \u00e0 la bonne foi, \u00e0 la morale ou \u00e0 l&#8217;ordre public.<\/li>\n<li>i) Emp\u00eacher le d\u00e9veloppement normal des processus effectu\u00e9s sur la Plateforme.<\/li>\n<li>j) Toute autre activit\u00e9 ou conduite pr\u00e9judiciable au d\u00e9veloppement du syst\u00e8me.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Dans le cas hypoth\u00e9tique o\u00f9 WELCOMENEXT annulerait le service fourni sans que le CLIENT n&#8217;ait enfreint l&#8217;une des conditions d\u00e9crites dans les pr\u00e9sentes, le service sera imm\u00e9diatement r\u00e9tabli, en r\u00e9pondant des dommages caus\u00e9s dans les marges sp\u00e9cifi\u00e9es dans la section \u00ab Responsabilit\u00e9s \u00bb.<\/li>\n<li>En tout \u00e9tat de cause, WELCOMENEXT ne sera pas responsable des cons\u00e9quences qui pourraient d\u00e9couler de l&#8217;interruption du service apr\u00e8s la r\u00e9siliation du pr\u00e9sent contrat.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>HUIT.- GARANTIE DU SERVICE FOURNI (SLA)<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>WELCOMENEXT sera responsable du bon fonctionnement du mat\u00e9riel et des logiciels dont elle a la charge conform\u00e9ment au service contract\u00e9, en assumant les co\u00fbts de tous les incidents produits dans le service qui sont \u00e0 la charge de WELCOMENEXT. Le CLIENT doit signaler la panne ou l&#8217;incident par email \u00e0 l&#8217;adresse email du support : soporte@welcomenext.com.<\/li>\n<li>WELCOMENEXT garantit une disponibilit\u00e9 de 99,9\u00a0% dans le service. En cas d&#8217;incidents graves ou de suspension du service pour une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 3 heures, WELCOMENEXT s&#8217;engage \u00e0 d\u00e9duire de la prochaine facture \u00e9mise au CLIENT, le montant proportionnel \u00e0 la dur\u00e9e de l&#8217;interruption de service.<\/li>\n<li>Dans le cas o\u00f9 des incidents pourraient survenir \u00e0 la suite d&#8217;une mauvaise utilisation par le CLIENT, le CLIENT se r\u00e9serve le droit de facturer au CLIENT les frais d\u00e9riv\u00e9s du remplacement.<\/li>\n<li>WELCOMENEXT n&#8217;est pas responsable de l&#8217;ad\u00e9quation des services qu&#8217;elle propose aux besoins du CLIENT. Son insuffisance ne peut constituer un motif de r\u00e9siliation du contrat ou de non-paiement des honoraires.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>NEUVI\u00c8ME.- RESPONSABILIT\u00c9S<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>WELCOMENEXT n&#8217;est pas responsable des pertes de profits et des dommages r\u00e9sultant de l&#8217;utilisation, du fonctionnement ou des performances du logiciel, et ne sera responsable que des actes accomplis dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution de ses obligations en vertu du pr\u00e9sent Contrat.<\/li>\n<li>WELCOMENEXT ne sera pas responsable de l&#8217;inex\u00e9cution de ses obligations en vertu du pr\u00e9sent Accord, si l&#8217;ex\u00e9cution de ces obligations a \u00e9t\u00e9 emp\u00each\u00e9e, interf\u00e9r\u00e9e ou raisonnablement retard\u00e9e par des circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de WELCOMENEXT. Il s&#8217;agit, par exemple et entre autres, de catastrophes naturelles, de catastrophes naturelles, de gr\u00e8ves, d&#8217;\u00e9meutes, de lock-out, de guerres, d&#8217;\u00e9pid\u00e9mies, d&#8217;actes officiels ou de r\u00e8glements, d&#8217;incendies, de pannes de communications, de pannes d&#8217;\u00e9lectricit\u00e9, de foudre, de tremblements de terre, d&#8217;inondations, de catastrophes et d&#8217;autres \u00e9v\u00e9nements.<\/li>\n<li>WELCOMENEXT n&#8217;est pas responsable de l&#8217;utilisation des donn\u00e9es stock\u00e9es dans le syst\u00e8me. Le CLIENT sera responsable de la bonne gestion de l&#8217;acc\u00e8s, de la modification ou de la suppression de ces donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Les Parties sont soumises \u00e0 l&#8217;obligation d&#8217;indemniser tout dommage caus\u00e9 \u00e0 l&#8217;autre Partie \u00e0 la suite de la violation du pr\u00e9sent Accord.<\/li>\n<li>La responsabilit\u00e9 de WELCOMENEXT pour les dommages r\u00e9sultant de la violation de ses obligations contractuelles sera limit\u00e9e, en tout \u00e9tat de cause, au montant maximum \u00e9quivalent \u00e0 la souscription du service inclus dans le pr\u00e9sent Contrat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les deux parties s&#8217;engagent \u00e0 faire leurs meilleurs efforts pour att\u00e9nuer les dommages r\u00e9sultant pour les deux parties de la violation du pr\u00e9sent accord.<\/p>\n<p><strong>DIXI\u00c8ME.- PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les termes et conditions convenus dans le pr\u00e9sent Contrat n&#8217;impliquent pas implicitement ou explicitement la cession de l&#8217;un des droits sur la propri\u00e9t\u00e9 industrielle et intellectuelle du Logiciel, de ses manuels ou du mod\u00e8le de donn\u00e9es. De m\u00eame, les connaissances et savoir-faire inh\u00e9rents au Logiciel, ainsi que les connaissances utilis\u00e9es pour sa configuration, sont des informations propres et confidentielles de WELCOMENEXT.<\/li>\n<li>LE CLIENT assume la responsabilit\u00e9 de tout dommage r\u00e9el que WELCOMENEXT subirait en cons\u00e9quence directe de l&#8217;utilisation frauduleuse ou de la copie ill\u00e9gale des programmes ou de ces informations par ses propres employ\u00e9s, et s&#8217;engage \u00e0 adopter les mesures n\u00e9cessaires pour que seules les personnes autoris\u00e9es aient acc\u00e8s \u00e0 ces informations prot\u00e9g\u00e9es.<\/li>\n<li>LE CLIENT doit respecter les mentions de droits d&#8217;auteur qui apparaissent dans le programme ou dans la documentation originale.<\/li>\n<li>Le CLIENT est responsable de s&#8217;assurer que le contenu stock\u00e9 sur la plateforme respecte les droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle et intellectuelle applicables. WELCOMENEXT ne sera en aucun cas responsable de toute violation des droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle ou intellectuelle relatifs aux mat\u00e9riaux, \u00e9l\u00e9ments, vid\u00e9os, photos, documents ou tout autre \u00e9l\u00e9ment t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 sur la plateforme par les utilisateurs.<\/li>\n<li>Le contenu stock\u00e9 sur la plateforme, ainsi que toute propri\u00e9t\u00e9 industrielle ou intellectuelle, seront la propri\u00e9t\u00e9 de leurs auteurs respectifs. En cons\u00e9quence de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, WECOMENEXT ne pourra en aucun cas proc\u00e9der \u00e0 un acte de cession, de vente, de cession, de transfert ou similaire des donn\u00e9es collect\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>ONZI\u00c8ME.- L\u00c9GISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION <\/strong><\/p>\n<p>La langue de r\u00e9daction et d&#8217;interpr\u00e9tation de ce contrat sera l&#8217;espagnol.<\/p>\n<p>Le pr\u00e9sent contrat doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la loi espagnole. En cas de litige concernant une partie ou la totalit\u00e9 du pr\u00e9sent contrat, les parties se soumettent \u00e0 la juridiction des Cours et Tribunaux de la ville de Madrid (Espagne).<\/p>\n<p>Et pour prouver la conformit\u00e9 \u00e0 ce qui pr\u00e9c\u00e8de, les participants, dans la d\u00e9claration qu&#8217;ils d\u00e9tiennent, signent le pr\u00e9sent Contrat en double exemplaire, \u00e0 la date et au lieu indiqu\u00e9s dans l&#8217;en-t\u00eate.<\/p>\n<p><strong>TERMES ET CONDITIONS DU SERVICE scormPROXY<\/strong><\/p>\n<p>Le service scormPROXY couvre les besoins d&#8217;h\u00e9bergement, de modification, de gestion et de distribution de contenu au format SCORM et xApi pour les entreprises ou les organisations qui souhaitent offrir leur contenu en ligne de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et centralis\u00e9e.<\/p>\n<p>scormPROXY fournit ses services par l&#8217;interm\u00e9diaire de WelcomeNext S.L., dont les d\u00e9tails sont d\u00e9taill\u00e9s ci-dessous :<\/p>\n<p><strong>Nom\/Raison sociale :<\/strong> WelcomeNext S.L.<\/p>\n<p><strong>Nom commercial :<\/strong> scormPROXY<\/p>\n<p><strong>CIF :<\/strong> B86432325<\/p>\n<p><strong>Adresse :<\/strong> Avenida de Europa 26, ATICA 5, 2\u00e8me \u00e9tage. Pozuelo de Alarc\u00f3n. Madrid (28224) Espagne<\/p>\n<p><strong>Courriel :<\/strong><a href=\"mailto:info@welcomenext.com\"> info@welcomenext.com<\/a><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation et de Contrat (ci-apr\u00e8s, les \u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent l&#8217;acquisition et l&#8217;utilisation des produits et services que WelcomeNext met \u00e0 la disposition de ses utilisateurs et\/ou clients.<\/p>\n<p><strong>CLAUSES<\/strong><\/p>\n<p><strong>PREMI\u00c8RE.- OBJET DU CONTRAT ET CHAMP D&#8217;APPLICATION TERRITORIAL<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le pr\u00e9sent Contrat a pour objet d&#8217;\u00e9tablir les bases sur lesquelles WELCOMENEXT fournira au CLIENT les services suivants :<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Mise en \u0153uvre sur les serveurs cloud de WELCOMENEXT d&#8217;une instance de la plateforme technologique scormPROXY, propri\u00e9t\u00e9 de WELCOMENEXT, \u00e0 l&#8217;usage du CLIENT.<\/li>\n<li>Service d&#8217;assistance technique et de maintenance de la plateforme technologique scormPROXY, selon les termes et conditions \u00e9tablis ult\u00e9rieurement dans le pr\u00e9sent contrat.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Le champ d&#8217;application territorial du pr\u00e9sent accord est international.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>DEUXI\u00c8ME.- P\u00c9RIODE PROBATOIRE<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Avant de signer le pr\u00e9sent contrat, le client peut demander, s&#8217;il le souhaite, une p\u00e9riode d&#8217;essai de la plateforme technologique scormPROXY sans engagement. La dur\u00e9e de cette p\u00e9riode probatoire sera de 7 jours calendaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>TROISI\u00c8ME.- DUR\u00c9E DU CONTRAT<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul>\n<li>Le pr\u00e9sent Accord entre en vigueur \u00e0 la date de sa signature et sa dur\u00e9e initiale est \u00e9tablie \u00e0 partir de cette date jusqu&#8217;\u00e0 la fin du mois civil suivant.<\/li>\n<li>\u00c0 la date d&#8217;expiration, le contrat sera automatiquement prolong\u00e9 pour des p\u00e9riodes de 1 mois, sauf s&#8217;il est souhait\u00e9 d&#8217;un commun accord de modifier la dur\u00e9e des prolongations.<\/li>\n<li>Si l&#8217;une ou l&#8217;autre des parties ne souhaite pas renouveler le pr\u00e9sent Accord, elle doit en informer l&#8217;autre partie par \u00e9crit au moins 15 jours avant l&#8217;expiration du Contrat.<\/li>\n<li>En tout \u00e9tat de cause, WELCOMENEXT ne sera pas responsable des cons\u00e9quences qui pourraient d\u00e9couler de l&#8217;interruption du service, ni de l&#8217;absence de maintenance une fois le contrat termin\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>QUATRI\u00c8ME.- POLITIQUE DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/p>\n<p>Les parties, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur en mati\u00e8re de protection des Donn\u00e9es Personnelles et conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 28 du RGPD, conviennent de ce qui suit :<\/p>\n<ul>\n<li>Que pour la fourniture des Services et l&#8217;ex\u00e9cution des services d\u00e9riv\u00e9s de l&#8217;ex\u00e9cution du Contrat, WELCOMENEXT peut avoir acc\u00e8s \u00e0 certaines donn\u00e9es personnelles du CLIENT et, en particulier, aux suivantes : Donn\u00e9es d&#8217;identification (nom et pr\u00e9nom) et nom d&#8217;utilisateur (email\/Nick) des employ\u00e9s du CLIENT.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La fourniture de services par WELCOMENEXT implique la r\u00e9alisation des traitements suivants : collecte, enregistrement, structuration, stockage et interconnexion.<\/p>\n<ul>\n<li>Que WELCOMENEXT, en sa qualit\u00e9 de sous-traitant, d\u00e9clare et garantit au CLIENT ce qui suit :<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Qu&#8217;elle dispose d&#8217;une capacit\u00e9 technique suffisante pour se conformer aux obligations d\u00e9coulant du Contrat dans le plein respect de la r\u00e9glementation en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, et qu&#8217;elle peut s&#8217;engager, dans la mesure o\u00f9 la fourniture des Services l&#8217;exige, \u00e0 respecter les exigences du RGPD.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il maintiendra le secret et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles sous la responsabilit\u00e9 du CLIENT auxquelles il aura acc\u00e8s.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il traitera les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel auxquelles il aura acc\u00e8s exclusivement pour le compte du CLIENT et, en tout \u00e9tat de cause, conform\u00e9ment aux instructions qui lui seront envoy\u00e9es par le CLIENT. De la m\u00eame mani\u00e8re, elle s&#8217;engage \u00e0 n&#8217;utiliser les donn\u00e9es susmentionn\u00e9es que pour la fourniture des Services et, par cons\u00e9quent, \u00e0 ne pas les utiliser ou les appliquer d&#8217;une mani\u00e8re qui d\u00e9passe cette finalit\u00e9.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il ne communiquera pas \u00e0 des tiers, m\u00eame aux fins de leur stockage, les donn\u00e9es auxquelles il a acc\u00e8s en vertu de la fourniture des Services, ni les \u00e9laborations, \u00e9valuations ou processus similaires qu&#8217;il effectue avec ces donn\u00e9es, ni ne dupliquera ou ne reproduira tout ou partie des informations, r\u00e9sultats ou relations sur ces donn\u00e9es,\u00a0 sauf dans les cas o\u00f9 la loi l&#8217;exige.<\/li>\n<li>Que l&#8217;ensemble des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par WELCOMENEXT sont h\u00e9berg\u00e9es sur des serveurs situ\u00e9s au sein de l&#8217;Union Europ\u00e9enne. De m\u00eame, WELCOMENEXT d\u00e9clare et garantit que les sauvegardes des donn\u00e9es sont h\u00e9berg\u00e9es sur des serveurs situ\u00e9s au sein de l&#8217;Union Europ\u00e9enne.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il mettra \u00e0 la disposition du CLIENT toutes les informations n\u00e9cessaires pour d\u00e9montrer le respect de ses obligations, ainsi que pour la r\u00e9alisation d&#8217;audits ou d&#8217;inspections effectu\u00e9s par le CLIENT, ou un autre auditeur pour son compte.<\/li>\n<li>Qu&#8217;elle fera d\u00e9signer un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es et communiquera son identit\u00e9 et ses coordonn\u00e9es au CLIENT, s&#8217;il est dans l&#8217;obligation d&#8217;en d\u00e9signer un. Dans le cas o\u00f9 WELCOMENEXT n&#8217;est pas tenu de d\u00e9signer un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es, celui-ci doit le communiquer au CLIENT au moyen d&#8217;une d\u00e9claration de responsabilit\u00e9.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il garantira que les personnes autoris\u00e9es \u00e0 traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel s&#8217;engagent, express\u00e9ment et par \u00e9crit, \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 et \u00e0 se conformer aux mesures de s\u00e9curit\u00e9 correspondantes, dont il les informera de mani\u00e8re appropri\u00e9e. A cet effet, WELCOMENEXT tiendra \u00e0 la disposition du CLIENT la documentation accr\u00e9ditant du respect de l&#8217;obligation \u00e9tablie au pr\u00e9sent paragraphe.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il garantira la formation n\u00e9cessaire en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles des personnes autoris\u00e9es \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles dont il a la charge.<\/li>\n<li>Qu&#8217;elle accompagnera le CLIENT dans la r\u00e9alisation d&#8217;analyses d&#8217;impact relatives aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel auxquelles elle a acc\u00e8s, le cas \u00e9ch\u00e9ant et \u00e0 la demande du CLIENT.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il soutiendra le CLIENT dans la r\u00e9alisation de consultations pr\u00e9alables avec l&#8217;autorit\u00e9 de tutelle, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Que, dans le cas o\u00f9 WELCOMENEXT consid\u00e9rerait que le respect d&#8217;une certaine instruction du CLIENT pourrait entra\u00eener une violation du RGPD ou de toute autre r\u00e9glementation applicable qui le modifie ou le compl\u00e8te, WELCOMENEXT doit imm\u00e9diatement en informer le CLIENT et lui demander de retirer, de modifier ou de confirmer l&#8217;instruction concern\u00e9e. WELCOMENEXT peut suspendre l&#8217;application de l&#8217;instruction correspondante dans l&#8217;attente de la d\u00e9cision du CLIENT correspondant concernant le retrait, la modification ou la confirmation de l&#8217;instruction correspondante.<\/li>\n<li>Qu&#8217;\u00e0 l&#8217;issue de la fourniture des Services, et \u00e0 la demande du CLIENT, WELCOMENEXT d\u00e9truira imm\u00e9diatement les donn\u00e9es personnelles auxquelles elle a eu acc\u00e8s, ainsi que les documents ou supports dans lesquels figurent l&#8217;une quelconque de ces donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il mettra en \u0153uvre des m\u00e9canismes pour : (i) garantir la confidentialit\u00e9 permanente, l&#8217;int\u00e9grit\u00e9, la disponibilit\u00e9 et la r\u00e9silience des syst\u00e8mes et services de traitement ; (ii) r\u00e9tablir rapidement la disponibilit\u00e9 et l&#8217;acc\u00e8s aux donn\u00e9es, en cas d&#8217;incident physique ou technique ; (iii) v\u00e9rifier, \u00e9valuer et \u00e9valuer, de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re, l&#8217;efficacit\u00e9 des mesures techniques et organisationnelles mises en \u0153uvre pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 du traitement ; et (iv) pseudonymiser et crypter les donn\u00e9es, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Qu&#8217;il notifiera, en tant que sous-traitant, au CLIENT, dans les meilleurs d\u00e9lais, et en tout \u00e9tat de cause dans un d\u00e9lai maximum de 24 heures, et par courrier \u00e9lectronique : ___________________, tout incident, suspect\u00e9 ou confirm\u00e9, relatif \u00e0 la protection des donn\u00e9es, tout traitement de donn\u00e9es pouvant \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme illicite ou non autoris\u00e9, toute perte, destruction ou d\u00e9t\u00e9rioration des donn\u00e9es personnelles dans le domaine de responsabilit\u00e9 de WELCOMENEXT (caus\u00e9 par WELCOMENEXT, son personnel, ses agents ou ses sous-traitants) et tout incident pouvant \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une violation de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, ainsi que toutes les informations pertinentes pour la documentation et la communication de l&#8217;incident aux autorit\u00e9s ou aux personnes concern\u00e9es par les donn\u00e9es. \u00c0 cet \u00e9gard, si elles sont disponibles, au moins les informations suivantes doivent \u00eatre fournies\u00a0:\n<ul>\n<li>Description de la nature de la violation de donn\u00e9es, y compris, dans la mesure du possible, les cat\u00e9gories et le nombre approximatif de personnes concern\u00e9es, ainsi que les cat\u00e9gories et le nombre approximatif d&#8217;enregistrements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel concern\u00e9s ;<\/li>\n<li>Nom et coordonn\u00e9es du d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es ou d&#8217;un autre point de contact o\u00f9 de plus amples informations peuvent \u00eatre obtenues ;<\/li>\n<li>Description des cons\u00e9quences possibles de la violation de donn\u00e9es ; et<\/li>\n<li>Description des mesures prises ou propos\u00e9es pour rem\u00e9dier \u00e0 l&#8217;atteinte \u00e0 la protection des donn\u00e9es, y compris, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les mesures prises pour att\u00e9nuer les effets n\u00e9gatifs potentiels.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>En outre, WELCOMENEXT lancera imm\u00e9diatement une enqu\u00eate compl\u00e8te sur les circonstances li\u00e9es \u00e0 un tel incident et pr\u00e9sentera au CLIENT son rapport ou ses observations \u00e0 ce sujet, en coop\u00e9rant pleinement \u00e0 l&#8217;enqu\u00eate qui pourrait \u00eatre men\u00e9e par le CLIENT et en fournissant au CLIENT l&#8217;assistance n\u00e9cessaire \u00e0 l&#8217;enqu\u00eate sur cet incident.<\/p>\n<p>Il assistera \u00e9galement le CLIENT, en cas de violation de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, afin de s&#8217;assurer du respect des obligations de notification d&#8217;une violation de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment au RGPD (notamment, les articles 33 et 34 du RGPD) et \u00e0 toute autre r\u00e9glementation applicable le modifiant,\u00a0 compl\u00e9ment ou qui pourrait \u00eatre promulgu\u00e9 \u00e0 l&#8217;avenir.<\/p>\n<ul>\n<li>Qu&#8217;elle assistera le CLIENT le cas \u00e9ch\u00e9ant, sur simple demande, en lui fournissant tout type d&#8217;informations et\/ou de documentation dont il a besoin pour r\u00e9pondre de mani\u00e8re ad\u00e9quate \u00e0 l&#8217;exercice des droits d&#8217;acc\u00e8s, de rectification, d&#8217;effacement, d&#8217;opposition, de limitation du traitement et\/ou de portabilit\u00e9 des donn\u00e9es qu&#8217;il peut recevoir des parties int\u00e9ress\u00e9es, le tout dans des d\u00e9lais raisonnables et,\u00a0 en tout \u00e9tat de cause, avec un pr\u00e9avis suffisant pour que le CLIENT puisse respecter les d\u00e9lais l\u00e9galement applicables \u00e0 l&#8217;attention des droits susmentionn\u00e9s.<\/li>\n<li>Que, dans les cas o\u00f9 elle re\u00e7oit directement une demande d&#8217;acc\u00e8s, de rectification, d&#8217;effacement, d&#8217;opposition, de limitation du traitement et\/ou de portabilit\u00e9 de la part de la partie affect\u00e9e, propri\u00e9taire des donn\u00e9es faisant l&#8217;objet du traitement, elle s&#8217;engage \u00e0 transmettre imm\u00e9diatement cette demande au CLIENT, afin qu&#8217;elle puisse \u00eatre trait\u00e9e dans les d\u00e9lais l\u00e9galement \u00e9tablis.<\/li>\n<li>Qu&#8217;elle ne sous-traitera pas les Services \u00e0 des tiers, sauf si elle dispose de l&#8217;autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable du CLIENT ou s&#8217;il s&#8217;agit de services accessoires dont WELCOMENEXT a besoin pour fournir correctement ses services.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans le cas o\u00f9 WELCOMENEXT aurait besoin de sous-commander un traitement, elle sera dans l&#8217;obligation d&#8217;informer le CLIENT des services et traitements qu&#8217;elle entend sous-traiter, de l&#8217;identit\u00e9 du sous-traitant et de ses coordonn\u00e9es. Cette notification doit \u00eatre faite par WELCOMENEXT au moins deux semaines avant la signature de la sous-traitance, p\u00e9riode pendant laquelle le CLIENT peut s&#8217;opposer \u00e0 la sous-traitance.<\/p>\n<p>Le sous-traitant ult\u00e9rieur sera \u00e9galement soumis aux obligations impos\u00e9es \u00e0 WELCOMENEXT dans le pr\u00e9sent Contrat et aux instructions donn\u00e9es par le CLIENT \u00e0 tout moment. En ce sens, WELCOMENEXT est tenu de d\u00e9finir la relation de sous-traitant ult\u00e9rieur du traitement et les obligations du sous-traitant ult\u00e9rieur dans un contrat sign\u00e9 par WELCOMENEXT et le sous-traitant ult\u00e9rieur, qui respecte les exigences formelles contenues dans la pr\u00e9sente clause. En cas de manquement par le sous-traitant ult\u00e9rieur \u00e0 ses obligations en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, WELCOMENEXT assumera l&#8217;enti\u00e8re responsabilit\u00e9 vis-\u00e0-vis du CLIENT pour de tels manquements, comme si le manquement avait \u00e9t\u00e9 commis par WELCOMENEXT.<\/p>\n<ul>\n<li>Que vous tiendrez par \u00e9crit un registre de toutes les cat\u00e9gories d&#8217;activit\u00e9s de traitement effectu\u00e9es dans le cadre du Contrat, contenant :\n<ul>\n<li>Le nom et les coordonn\u00e9es de WELCOMENEXT et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, du repr\u00e9sentant du CLIENT ou de WELCOMENEXT et du d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es ;<\/li>\n<li>Les cat\u00e9gories de traitements effectu\u00e9s dans le cadre de l&#8217;Accord ; et<\/li>\n<li>Dans le cas de transferts internationaux (qui doivent \u00eatre, en tout \u00e9tat de cause, r\u00e9gularis\u00e9s ou autoris\u00e9s par le CLIENT), l&#8217;identification du pays tiers de destination des donn\u00e9es rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 du CLIENT et la documentation appropri\u00e9e des garanties est \u00e0 la charge du CLIENT.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Qu&#8217;elle n&#8217;effectuera pas de transferts internationaux de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel auxquelles le CLIENT a acc\u00e8s, sauf si elle dispose de l&#8217;autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable du CLIENT ou si elle est d\u00fbment r\u00e9gularis\u00e9.<\/li>\n<li>Que vous disposerez d&#8217;une description g\u00e9n\u00e9rale des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles relatives \u00e0 : (i) la pseudonymisation et le cryptage des donn\u00e9es personnelles, le cas \u00e9ch\u00e9ant ; (ii) la capacit\u00e9 d&#8217;assurer la confidentialit\u00e9, l&#8217;int\u00e9grit\u00e9, la disponibilit\u00e9 et la r\u00e9silience continues des syst\u00e8mes et services de traitement ; (iii) la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9tablir rapidement la disponibilit\u00e9 et l&#8217;acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, en cas d&#8217;incident physique ou technique ; et (iv) le processus de v\u00e9rification r\u00e9guli\u00e8re, d&#8217;\u00e9valuation et d&#8217;\u00e9valuation de l&#8217;efficacit\u00e9 des mesures techniques et organisationnelles visant \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 du traitement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De m\u00eame, WELCOMENEXT s&#8217;engage \u00e0 mettre en \u0153uvre toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles qui sont applicables conform\u00e9ment aux dispositions du RGPD (notamment et sans limitation, celles pr\u00e9vues \u00e0 l&#8217;article 32 de celui-ci) et \u00e0 toute autre r\u00e9glementation applicable qui le modifie, le compl\u00e8te ou le remplace. Dans le contexte particulier de cette relation, apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 l&#8217;analyse de risque pertinente, les deux parties ont convenu que les mesures de s\u00e9curit\u00e9 sp\u00e9cifiques que WELCOMENEXT doit mettre en \u0153uvre en ce qui concerne les donn\u00e9es trait\u00e9es dans le cadre du pr\u00e9sent Accord sont celles indiqu\u00e9es \u00e0 l&#8217;article 4.6 ci-dessous.<\/p>\n<p>Ces mesures de s\u00e9curit\u00e9, et toutes autres qui doivent \u00eatre mises en \u0153uvre, sont susceptibles d&#8217;\u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 la demande du CLIENT afin de les adapter aux \u00e9volutions r\u00e9glementaires ou aux variations du type de donn\u00e9es personnelles auxquelles WELCOMENEXT aura acc\u00e8s.<\/p>\n<ul>\n<li>Conform\u00e9ment aux dispositions de la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es, WELCOMENEXT sera consid\u00e9r\u00e9 comme responsable du traitement dans le cas o\u00f9 les donn\u00e9es sont utilis\u00e9es \u00e0 d&#8217;autres fins, les communiquent ou les utilisent en violation des stipulations du pr\u00e9sent contrat, en r\u00e9pondant des infractions qui auraient pu \u00eatre encourues personnellement.<\/li>\n<li>Dans le respect des dispositions de la r\u00e9glementation en vigueur en mati\u00e8re de Protection des Donn\u00e9es Personnelles, le CLIENT et WELCOMENEXT informent les signataires agissant au nom et repr\u00e9sentation de chacune des parties au pr\u00e9sent Contrat (les \u00ab <strong>Repr\u00e9sentants <\/strong>\u00bb) que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel contenues dans le pr\u00e9sent Contrat et celles d\u00e9riv\u00e9es de la relation,\u00a0 sont trait\u00e9s par chacune des parties, en tant que responsables du traitement des donn\u00e9es, sur la base de l&#8217;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de chaque partie \u00e0 maintenir, respecter, d\u00e9velopper, contr\u00f4ler et faire respecter les dispositions du pr\u00e9sent accord.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les donn\u00e9es seront conserv\u00e9es aussi longtemps que la relation sera maintenue, et pourront \u00eatre conserv\u00e9es bloqu\u00e9es ult\u00e9rieurement pendant les d\u00e9lais de prescription des actions en justice li\u00e9es \u00e0 ce traitement.<\/p>\n<p>Pour les finalit\u00e9s appropri\u00e9es, les parties informent les Repr\u00e9sentants que leurs donn\u00e9es ne seront pas c\u00e9d\u00e9es \u00e0 des tiers, sauf obligation l\u00e9gale, et que seuls les prestataires de services des parties dans les secteurs des syst\u00e8mes et de la technologie et de la gestion administrative auront acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Dans le cas o\u00f9 les Repr\u00e9sentants souhaiteraient exercer leurs droits d&#8217;acc\u00e8s, de rectification, d&#8217;annulation, de limitation du traitement et, si possible, d&#8217;opposition, ils peuvent le faire en \u00e9crivant aux adresses indiqu\u00e9es dans les annexes du Contrat ou aux adresses suivantes, en joignant une copie d&#8217;un document prouvant leur identit\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>CLIENT D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es : ________________________<\/li>\n<li>D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es WELCOMENEXT : privacidad@welcomenext.com<\/li>\n<\/ul>\n<p>En outre, ils peuvent \u00e9galement contacter l&#8217;Agence espagnole de protection des donn\u00e9es pour faire valoir leurs droits.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>MESURES DE S\u00c9CURIT\u00c9<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Le pr\u00e9sent article r\u00e9git les mesures de s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d&#8217;information et des donn\u00e9es personnelles utilis\u00e9es lors de la fourniture du service scormPROXY au CLIENT.<\/p>\n<p>Le CLIENT est responsable des fichiers utilis\u00e9s pour la fourniture du service du syst\u00e8me scormPROXY tandis que WELCOMENEXT est en charge du traitement des fichiers.<\/p>\n<p>Dans l&#8217;ex\u00e9cution de ses travaux de maintenance, WELCOMENEXT limitera son acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles \u00e0 celui n\u00e9cessaire \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution du Contrat et aura le strict respect de la r\u00e9glementation en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>WELCOMENEXT peut sous-traiter les serveurs mat\u00e9riels o\u00f9 il sera h\u00e9berg\u00e9 dans les services fournis. Sur la base de la r\u00e9glementation sur la protection des donn\u00e9es personnelles, le CLIENT accepte et autorise le stockage des donn\u00e9es personnelles d\u00e9pos\u00e9es dans le syst\u00e8me scormPROXY sur des appareils situ\u00e9s en dehors des locaux du CLIENT et de WELCOMENEXT, o\u00f9 le niveau de s\u00e9curit\u00e9 correspondant au type de fichier trait\u00e9 sera garanti.<\/p>\n<p><strong>R\u00f4les et devoirs du personnel de WELCOMENEXT<\/strong><\/p>\n<p>Les analystes\/programmeurs de l&#8217;\u00e9quipe WELCOMENEXT et les techniciens syst\u00e8me auront acc\u00e8s au syst\u00e8me scormPROXY et aux donn\u00e9es qu&#8217;il contient, qui effectueront les t\u00e2ches suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Gestion des incidents.<\/li>\n<li>Maintenance mat\u00e9rielle et logicielle des syst\u00e8mes.<\/li>\n<li>Mener des activit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>R\u00e9alisation et sauvegarde des copies du syst\u00e8me et des donn\u00e9es stock\u00e9es.<\/li>\n<li>Mise en production du code de programmation.<\/li>\n<li>Codage et tests dans le syst\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Sauvegardes<\/strong><\/p>\n<p>Des sauvegardes quotidiennes seront effectu\u00e9es de l&#8217;ensemble du syst\u00e8me scormPROXY utilis\u00e9 par le CLIENT, ainsi que de sa configuration sp\u00e9cifique, en m\u00eame temps que des copies de toutes les informations stock\u00e9es dans le syst\u00e8me (bases de donn\u00e9es, documents, etc.) seront effectu\u00e9es.<\/p>\n<p>Les sauvegardes seront transport\u00e9es par un r\u00e9seau de communication avec certaines mesures de s\u00e9curit\u00e9 et des protocoles s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n<p>Les sauvegardes seront effectu\u00e9es tous les jours entre ZERO HOURS (00:00) et FIVE HOURS (05:00) du matin, p\u00e9riode pendant laquelle le service peut fonctionner dans des conditions inf\u00e9rieures au niveau de service normal.<\/p>\n<p>WELCOMENEXT stockera des sauvegardes quotidiennes pendant une p\u00e9riode maximale de 7 jours.<\/p>\n<p><strong>CINQUI\u00c8ME.- SUPPORT TECHNIQUE ET MAINTENANCE<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>WELCOMENEXT offre une assistance technique par e-mail <a href=\"mailto:soporte@welcomenext.com\">soporte@welcomenext.com<\/a> disponible pour le service CLIENT pendant la dur\u00e9e du contrat. Le CLIENT doit d\u00e9signer une personne qui agira en tant qu&#8217;interlocuteur pour communiquer les probl\u00e8mes techniques \u00e0 WELCOMENEXT.<\/li>\n<li>Le temps de r\u00e9ponse sera proportionnel \u00e0 la gravit\u00e9 de l&#8217;erreur, et en aucun cas il ne d\u00e9passera celui exprim\u00e9 dans le tableau suivant :<\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"104\"><strong>MEC<\/strong><\/td>\n<td width=\"312\"><strong>DESCRIPTION<\/strong><\/td>\n<td width=\"141\"><strong>TEMPS DE R\u00c9PONSE MAXIMAL<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"104\">L\u00c9GER<\/td>\n<td width=\"312\">Une l\u00e9g\u00e8re erreur est comprise comme une erreur qui n&#8217;affecte pas le bon fonctionnement du syst\u00e8me et permet aux utilisateurs de l&#8217;utiliser r\u00e9guli\u00e8rement. Il s&#8217;agit d&#8217;erreurs de texte, de style, d&#8217;images, de couleurs et d&#8217;autres erreurs mineures, entre autres.<\/td>\n<td width=\"141\">24 heures sur 24<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"104\">MOD\u00c9R\u00c9<\/td>\n<td width=\"312\">Une erreur mod\u00e9r\u00e9e est une erreur qui affecte l&#8217;utilisation normale du syst\u00e8me par les utilisateurs, mais qui leur permet d&#8217;acc\u00e9der partiellement au service. Il s&#8217;agit d&#8217;erreurs de fonctionnalit\u00e9, d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 une certaine section ou \u00e0 des probl\u00e8mes d&#8217;information et d&#8217;affichage qui emp\u00eachent une navigation correcte dans l&#8217;application.<\/td>\n<td width=\"141\">8 heures<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"104\">TOMBE<\/td>\n<td width=\"312\">Une erreur grave est consid\u00e9r\u00e9e comme une erreur qui rend impossible l&#8217;acc\u00e8s de l&#8217;utilisateur \u00e0 l&#8217;application. Il s&#8217;agit d&#8217;erreurs syst\u00e8me g\u00e9n\u00e9rales et de probl\u00e8mes de serveur.<\/td>\n<td width=\"141\">3 heures<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ul>\n<li>Le temps de r\u00e9ponse est d\u00e9fini comme le temps qui s&#8217;\u00e9coule entre la r\u00e9ception de l&#8217;incident et le d\u00e9but du travail des techniciens WELCOMENEXT sur sa r\u00e9solution. Ce temps est calcul\u00e9 en heures.<\/li>\n<li>Pour les probl\u00e8mes mineurs et mod\u00e9r\u00e9s, les heures de travail seront du lundi au vendredi de 9h00 \u00e0 20h00 (Europe centrale). Pour les probl\u00e8mes graves, nous offrons une assistance 24h\/24 et 7j\/7 qui r\u00e9soudra tout probl\u00e8me grave dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>SIXI\u00c8ME.- TARIFS ET MODE DE PAIEMENT<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les tarifs officiels pour le service scormPROXY seront ceux publi\u00e9s sur le site officiel WelcomeNext (<a href=\"https:\/\/www.welcomenext.com\/scormproxy\">welcomenext.com\/scormproxy<\/a>).<\/li>\n<li>Le CLIENT peut choisir entre les mod\u00e8les tarifaires disponibles lors de la souscription du service et peut \u00e9galement modifier le plan tarifaire choisi \u00e0 tout moment.<\/li>\n<li>\u00c0 cette fin, le premier jour ouvrable de chaque mois, WELCOMENEXT pr\u00e9parera un rapport avec le nombre d&#8217;utilisateurs actifs ou le nombre de nouveaux abonnements du mois pr\u00e9c\u00e9dent. De m\u00eame, il \u00e9mettra une facture pour le montant correspondant selon le tableau de prix correspondant.<\/li>\n<li>Le montant de cette facture peut \u00eatre pay\u00e9 par virement bancaire, ou il peut \u00eatre vers\u00e9 directement sur le compte bancaire du CLIENT et d\u00e9bit\u00e9 dans les 15 jours ouvrables suivant la date de la facture au moyen d&#8217;un pr\u00e9l\u00e8vement SEPA B2B. A cet effet, le num\u00e9ro de compte bancaire _____________________________________ de Banco _______________________, propri\u00e9t\u00e9 du CLIENT, est d\u00e9sign\u00e9.<\/li>\n<li>Aucun des prix indiqu\u00e9s n&#8217;inclut la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA). Cette taxe sera ajout\u00e9e \u00e0 tous les frais applicables.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>SEPTI\u00c8ME.- CONDITIONS DE R\u00c9SILIATION ANTICIP\u00c9E<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul>\n<li>WELCOMENEXT pourra r\u00e9silier le pr\u00e9sent Contrat en cas de non-paiement d&#8217;une (1) facture mensuelle, ou de tout montant dont le paiement aura \u00e9t\u00e9 pris en charge par le CLIENT, pour cela elle doit express\u00e9ment exiger du CLIENT qu&#8217;il effectue ledit paiement et lui accorder un d\u00e9lai minimum de 5 jours calendaires pour le rendre effectif.<\/li>\n<li>Le CLIENT peut r\u00e9silier, sur demande, le pr\u00e9sent Contrat en cas de non-respect par WELCOMENEXT des prestations convenues s&#8217;il n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 rem\u00e9di\u00e9 dans les quinze (15) jours calendaires suivant la demande. Une action en r\u00e9solution peut \u00eatre intent\u00e9e \u00e0 la suite d&#8217;une modification r\u00e9glementaire, s&#8217;il est d\u00e9termin\u00e9 qu&#8217;il est impossible de continuer \u00e0 fournir les services contractuels.<\/li>\n<li>En cas de d\u00e9tection d&#8217;un comportement ou d&#8217;une activit\u00e9 ill\u00e9gale, WELCOMENEXT se r\u00e9serve le droit de refuser ou de cesser les services contract\u00e9s sans pr\u00e9avis. Les \u00e9ventuelles activit\u00e9s ou comportements ill\u00e9gaux de la part du CLIENT qui conduiraient au refus ou \u00e0 la cessation des services contract\u00e9s sont \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous :<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>a) Il est interdit de modifier, d&#8217;adapter ou de pirater la plateforme scormPROXY, ou d&#8217;indiquer faussement qu&#8217;un autre site web y est associ\u00e9.<\/li>\n<li>b) Vous ne pouvez pas cr\u00e9er de sessions ou envoyer des messages priv\u00e9s dans le but de perturber ou d&#8217;interf\u00e9rer avec le d\u00e9veloppement de l&#8217;activit\u00e9 du syst\u00e8me.<\/li>\n<li>c) Il est interdit d&#8217;utiliser la plateforme pour la transmission, l&#8217;installation ou la publication de tout type de virus, de code malveillant ou de tout autre type de fichier ou de programme nuisible au d\u00e9veloppement du service et de la plateforme.<\/li>\n<li>d) S&#8217;inscrire sur la Plateforme en utilisant une fausse identit\u00e9, en usurpant l&#8217;identit\u00e9 de tiers ou en effectuant toute autre action susceptible de d\u00e9router le reste des utilisateurs du syst\u00e8me.<\/li>\n<li>e) Utiliser la Plateforme afin d&#8217;obtenir des donn\u00e9es d&#8217;un autre utilisateur.<\/li>\n<li>f) Briser ou tenter d&#8217;enfreindre les mesures de s\u00e9curit\u00e9 ou d&#8217;authentification de la Plateforme ou de tout syst\u00e8me qui y est connect\u00e9, ou toute mesure de s\u00e9curit\u00e9 incluse dans le contenu de la Plateforme.<\/li>\n<li>g) Mettre en ligne des contenus dont ils ne sont pas propri\u00e9taires ou qui ne disposent pas des autorisations n\u00e9cessaires pour le faire.<\/li>\n<li>h) Utiliser la Plateforme ill\u00e9galement, d&#8217;une mani\u00e8re contraire \u00e0 la bonne foi, \u00e0 la morale ou \u00e0 l&#8217;ordre public.<\/li>\n<li>i) Emp\u00eacher le d\u00e9veloppement normal des processus effectu\u00e9s sur la Plateforme.<\/li>\n<li>j) Toute autre activit\u00e9 ou conduite pr\u00e9judiciable au d\u00e9veloppement du syst\u00e8me.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Dans le cas hypoth\u00e9tique o\u00f9 WELCOMENEXT annulerait le service fourni sans que le CLIENT n&#8217;ait enfreint l&#8217;une des conditions d\u00e9crites dans les pr\u00e9sentes, le service sera imm\u00e9diatement r\u00e9tabli, en r\u00e9pondant des dommages caus\u00e9s dans les marges sp\u00e9cifi\u00e9es dans la section \u00ab Responsabilit\u00e9s \u00bb.<\/li>\n<li>En tout \u00e9tat de cause, WELCOMENEXT ne sera pas responsable des cons\u00e9quences qui pourraient d\u00e9couler de l&#8217;interruption du service apr\u00e8s la r\u00e9siliation du pr\u00e9sent contrat.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>HUIT.- GARANTIE DU SERVICE FOURNI (SLA)<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>WELCOMENEXT sera responsable du bon fonctionnement du mat\u00e9riel et des logiciels dont elle a la charge conform\u00e9ment au service contract\u00e9, en assumant les co\u00fbts de tous les incidents produits dans le service qui sont \u00e0 la charge de WELCOMENEXT. Le CLIENT doit signaler la panne ou l&#8217;incident par email \u00e0 l&#8217;adresse email du support : soporte@welcomenext.com.<\/li>\n<li>WELCOMENEXT garantit une disponibilit\u00e9 de 99,9\u00a0% dans le service. En cas d&#8217;incidents graves ou de suspension du service pour une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 3 heures, WELCOMENEXT s&#8217;engage \u00e0 d\u00e9duire de la prochaine facture \u00e9mise au CLIENT, le montant proportionnel \u00e0 la dur\u00e9e de l&#8217;interruption de service.<\/li>\n<li>Dans le cas o\u00f9 des incidents pourraient survenir \u00e0 la suite d&#8217;une mauvaise utilisation par le CLIENT, le CLIENT se r\u00e9serve le droit de facturer au CLIENT les frais d\u00e9riv\u00e9s du remplacement.<\/li>\n<li>WELCOMENEXT n&#8217;est pas responsable de l&#8217;ad\u00e9quation des services qu&#8217;elle propose aux besoins du CLIENT. Son insuffisance ne peut constituer un motif de r\u00e9siliation du contrat ou de non-paiement des honoraires.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>NEUVI\u00c8ME.- RESPONSABILIT\u00c9S<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>WELCOMENEXT n&#8217;est pas responsable des pertes de profits et des dommages r\u00e9sultant de l&#8217;utilisation, du fonctionnement ou des performances du logiciel, et ne sera responsable que des actes accomplis dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution de ses obligations en vertu du pr\u00e9sent Contrat.<\/li>\n<li>WELCOMENEXT ne sera pas responsable de l&#8217;inex\u00e9cution de ses obligations en vertu du pr\u00e9sent Accord, si l&#8217;ex\u00e9cution de ces obligations a \u00e9t\u00e9 emp\u00each\u00e9e, interf\u00e9r\u00e9e ou raisonnablement retard\u00e9e par des circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de WELCOMENEXT. Il s&#8217;agit, par exemple et entre autres, de catastrophes naturelles, de catastrophes naturelles, de gr\u00e8ves, d&#8217;\u00e9meutes, de lock-out, de guerres, d&#8217;\u00e9pid\u00e9mies, d&#8217;actes officiels ou de r\u00e8glements, d&#8217;incendies, de pannes de communications, de pannes d&#8217;\u00e9lectricit\u00e9, de foudre, de tremblements de terre, d&#8217;inondations, de catastrophes et d&#8217;autres \u00e9v\u00e9nements.<\/li>\n<li>WELCOMENEXT n&#8217;est pas responsable de l&#8217;utilisation des donn\u00e9es stock\u00e9es dans le syst\u00e8me. Le CLIENT sera responsable de la bonne gestion de l&#8217;acc\u00e8s, de la modification ou de la suppression de ces donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Les Parties sont soumises \u00e0 l&#8217;obligation d&#8217;indemniser tout dommage caus\u00e9 \u00e0 l&#8217;autre Partie \u00e0 la suite de la violation du pr\u00e9sent Accord.<\/li>\n<li>La responsabilit\u00e9 de WELCOMENEXT pour les dommages r\u00e9sultant de la violation de ses obligations contractuelles sera limit\u00e9e, en tout \u00e9tat de cause, au montant maximum \u00e9quivalent \u00e0 la souscription du service inclus dans le pr\u00e9sent Contrat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les deux parties s&#8217;engagent \u00e0 faire leurs meilleurs efforts pour att\u00e9nuer les dommages r\u00e9sultant pour les deux parties de la violation du pr\u00e9sent accord.<\/p>\n<p><strong>DIXI\u00c8ME.- PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les termes et conditions convenus dans le pr\u00e9sent Contrat n&#8217;impliquent pas implicitement ou explicitement la cession de l&#8217;un des droits sur la propri\u00e9t\u00e9 industrielle et intellectuelle du Logiciel, de ses manuels ou du mod\u00e8le de donn\u00e9es. De m\u00eame, les connaissances et savoir-faire inh\u00e9rents au Logiciel, ainsi que les connaissances utilis\u00e9es pour sa configuration, sont des informations propres et confidentielles de WELCOMENEXT.<\/li>\n<li>LE CLIENT assume la responsabilit\u00e9 de tout dommage r\u00e9el que WELCOMENEXT subirait en cons\u00e9quence directe de l&#8217;utilisation frauduleuse ou de la copie ill\u00e9gale des programmes ou de ces informations par ses propres employ\u00e9s, et s&#8217;engage \u00e0 adopter les mesures n\u00e9cessaires pour que seules les personnes autoris\u00e9es aient acc\u00e8s \u00e0 ces informations prot\u00e9g\u00e9es.<\/li>\n<li>LE CLIENT doit respecter les mentions de droits d&#8217;auteur qui apparaissent dans le programme ou dans la documentation originale.<\/li>\n<li>Le CLIENT est responsable de s&#8217;assurer que le contenu stock\u00e9 sur la plateforme respecte les droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle et intellectuelle applicables. WELCOMENEXT ne sera en aucun cas responsable de toute violation des droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle ou intellectuelle relatifs aux mat\u00e9riaux, \u00e9l\u00e9ments, vid\u00e9os, photos, documents ou tout autre \u00e9l\u00e9ment t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 sur la plateforme par les utilisateurs.<\/li>\n<li>Le contenu stock\u00e9 sur la plateforme, ainsi que toute propri\u00e9t\u00e9 industrielle ou intellectuelle, seront la propri\u00e9t\u00e9 de leurs auteurs respectifs. En cons\u00e9quence de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, WECOMENEXT ne pourra en aucun cas proc\u00e9der \u00e0 un acte de cession, de vente, de cession, de transfert ou similaire des donn\u00e9es collect\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>ONZI\u00c8ME.- L\u00c9GISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION <\/strong><\/p>\n<p>La langue de r\u00e9daction et d&#8217;interpr\u00e9tation de ce contrat sera l&#8217;espagnol.<\/p>\n<p>Le pr\u00e9sent contrat doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la loi espagnole. En cas de litige concernant une partie ou la totalit\u00e9 du pr\u00e9sent contrat, les parties se soumettent \u00e0 la juridiction des Cours et Tribunaux de la ville de Madrid (Espagne).<\/p>\n<p>Et pour prouver la conformit\u00e9 \u00e0 ce qui pr\u00e9c\u00e8de, les participants, dans la d\u00e9claration qu&#8217;ils d\u00e9tiennent, signent le pr\u00e9sent Contrat en double exemplaire, \u00e0 la date et au lieu indiqu\u00e9s dans l&#8217;en-t\u00eate.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":8,"footnotes":""},"class_list":["post-3165","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>scormPROXY: Termes et conditions<\/title>\n<meta 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