{"id":2417,"date":"2024-01-15T14:25:19","date_gmt":"2024-01-15T13:25:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.welcomenext.com\/scormproxy\/?post_type=docs&p=2417"},"modified":"2024-01-15T15:18:50","modified_gmt":"2024-01-15T14:18:50","password":"","slug":"configuracion-general-portal-clientes","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/welcomenext.com\/scormproxy\/es\/docs\/configuracion-general-portal-clientes\/","title":{"rendered":"2. Configuraci\u00f3n general"},"content":{"rendered":"

En la secci\u00f3n Configuraci\u00f3n general <\/strong>puede configurar los aspectos generales del portal que se aplicar\u00e1n a todos sus clientes. M\u00e1s adelante, cuando habilite el acceso al portal a sus clientes, podr\u00e1 configurar m\u00e1s aspectos espec\u00edficos para cada uno de ellos.<\/p>\n

En el bloque Texto portada<\/em><\/strong>\u00a0puede personalizar el texto que aparece en la p\u00e1gina inicial del Portal y que ver\u00e1n sus clientes tras iniciar sesi\u00f3n.<\/p>\n

En el bloque Texto pie de p\u00e1gina<\/em><\/strong>\u00a0puede introducir un texto que aparecer\u00e1 en el pie de p\u00e1gina del portal. Este texto es opcional y puede utilizarse, por ejemplo, para incluir sus datos de contacto.<\/p>\n

En el bloque Mail de invitaci\u00f3n<\/em><\/strong> puede personalizar la plantilla del mensaje de correo electr\u00f3nico de invitaci\u00f3n que se enviar\u00e1 a sus clientes cuando les habilite el portal. Puede modificar el texto libremente y utilizar las variables especiales que aparecen entre corchetes para insertar el valor correspondiente.<\/p>\n

Por ejemplo, el c\u00f3digo {URL_portal}<\/em><\/strong> se refiere a la direcci\u00f3n web donde se encuentra la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n de su portal de clientes y puede utilizarla para indicarle a su cliente d\u00f3nde debe dirigirse para acceder al portal.<\/p>\n

La URL de su portal puede verla en la parte superior derecha de la pantalla de configuraci\u00f3n general.<\/p>\n

En el cuadro de texto Nombre del sitio<\/em><\/strong>\u00a0puede especificar el nombre de su empresa o producto. Este texto aparecer\u00e1 en los e-mails de invitaci\u00f3n y tambi\u00e9n en la barra de t\u00edtulo del navegador.<\/p>\n

Puede subir una imagen con su logotipo en el bloque Logotipo del sitio<\/em><\/strong> haciendo clic en el bot\u00f3n Cambiar<\/strong>. Esta imagen aparecer\u00e1 en la pantalla de inicio de sesi\u00f3n de su portal de clientes.<\/p>\n

En el cuadro de texto E-mail de soporte<\/em><\/strong> puede incluir su e-mail de contacto para soporte t\u00e9cnico, y este valor puede utilizarlo posteriormente en la plantilla del correo de invitaci\u00f3n mediante la variable {EMAIL_SOPORTE}<\/em><\/strong>.<\/p>\n

Por \u00faltimo, puede incluir la URL de su sitio web en el cuadro de texto URL corporativa<\/em><\/strong> y este valor utilizarlo posteriormente en la plantilla del correo de invitaci\u00f3n mediante la variable {URL}<\/em><\/strong>.<\/p>\n

Antes de continuar, es muy importante que pulse el bot\u00f3n Guardar configuraci\u00f3n<\/strong>, situado en la parte inferior derecha, para guardar cualquier cambio que haya realizado en la configuraci\u00f3n.<\/p>\n

\n

\u2660 <\/strong><\/span><\/em>Una vez finalizada la configuraci\u00f3n general, puede dirigirse al apartado Clientes con acceso<\/strong> para habilitar el portal a cada cliente que desee dar acceso al portal.
\nHaga clic aqu\u00ed para acceder al apartado Clientes con acceso ahora<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En la secci\u00f3n Configuraci\u00f3n general puede configurar los aspectos generales del portal que se aplicar\u00e1n<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":5,"footnotes":""},"doc_category":[136],"doc_tag":[],"class_list":["post-2417","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-portal-de-clientes"],"year_month":"2026-04","word_count":439,"total_views":"705","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Alex del Solar","author_nicename":"alex-solar","author_url":"https:\/\/welcomenext.com\/scormproxy\/author\/alex-solar\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Portal de Clientes","term_url":"https:\/\/welcomenext.com\/scormproxy\/es\/docs-category\/portal-de-clientes\/"}],"doc_tag_info":[],"yoast_head":"\n2. 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